Appli BPE - Oubli code de sécurité
En cas d'oubli de votre code de sécurité à 5 chiffres pour vous connecter à l'appli Louvre Banque Privée, il vous faudra supprimer l'appareil de confiance actuellement enregistré et renouveler la procédure d'enregistrement. Pour cela, deouis votre espace client sur le site internet :
- Cliquez sur "Paramétrage" (icône roue crantée).
- Dans "MA SÉCURITÉ BANCAIRE", cliquez sur "Mes terminaux de confiance".
- Choisissez l'appareil concerné (si vous en avez plusieurs associés à votre espace client).
- Cliquez sur "Supprimer ce terminal", c'est-à-dire le mobile actuellment utilisé.
- Pour définir à nouveau votre smartphone en appareil de confiance, connectez-vous à votre appli Louvre Banque Privée et munissez-vous de votre carte bancaire.
A savoir : si vous n'avez pas de carte bancaire, vous devrez demander un courrier pour enregistrer votre mobile en appareil de confiance.
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